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保修须知
〈1〉 保修期限应以装机后一年或者复印达到规定量任一条件先满足者为准。
〈2〉 彩色多功能数码机的保修期限按其黑白每分钟复印张数参照保修手册执行。
〈3〉数码印刷机以外的机种之保修期及保证内容,请参看个别使用说明书。
〈4〉 数码印刷机保修期及保证内容必须以此机器包装中的保修单内所承诺的条件为依据。即使是同样商品名称,有时保证内容也不同。
2.保证内容
当用户在上述保修期内属正常使用而引起机器故障,请与保修单上署名的经销商联系,享受免费修理。如由署名之外的单位修理时,用户需交付修理费。
注意:向维修保养店提供保修的内容是指在保修期内按使用说明书所规定的正常操作范围内损坏的零件。
当发生市区外等远距离的维修保养时,有关的出差住宿费、交通费均由用户负担,务必事先 取得谅解。
3.以下内容不属保修范围(即使是保修期内也属有偿服务)
〈1〉 伪造申请,或保修单填写不全时。
〈2〉 保修单正本遗失,而另外复制保修单时。
〈3〉 因用户操作不当引起的故障和损坏。
〈4〉 由于非本维修中心认可的经销商或者维修人员擅自修理、更换、分解、维修保养而引起的故障和损坏。
〈5〉 用户擅自修理机器时。
〈6〉 有使用寿命,需定期更换的零部件。
〈7〉 消耗品,如鼓、显影剂、墨粉、油墨、版纸等。
〈8〉 因火灾、洪水、地震、雷击等不可抗拒的自然灾害而引起的故障和损坏。
〈9〉 因电源电压等非机器容许范围值而引起的故障和损坏。
〈10〉 因使用非本维修中心指定的零件/消耗品和推荐的纸张而引起的故障和损坏。
〈11〉 因机器运输、搬运不慎而引起的故障和损坏。
〈1〉 保修期:从购买日起1年。
〈2〉 可从指定的技术服务中心021-51876050得到无偿的技术服务。
〈3〉 出保修期后,如果希望提供上门修理服务的,还须另行签定有偿服务合同。
(敬请询问指定的维护服务店)
〈4〉
我们公司除负责对故障的修理外,将不负责因本产品的故障引起的其他给客户带来的损害。若遇到下述情况,即使在保修期内,我们也只能提供有偿的技术服务。
a 没有提供保修卡及购买发票(可用复印件)的场合。
b 保修卡上有漏记事项或字句有订正的场合。
c 因火灾·地震·水灾等自然灾害或因异常电压引起的故障及障碍的场合。
d 因运输损伤,跌落或因客户的操作不当而引起故障的场合。
e 因违反《操作说明书》指导的设置方法,使用方法及注意事项而引起故障的场合。
f 客户将本产品交由我们公司指定技术服务点以外地方进行修理,分解,调整,改良的场合。
g 正常使用以外产生的故障,损害的场合。
h 消耗品。(保养的成套工具·碳粉)。
〈5〉 修理的实施仅限于硬件部分,而不对数据的丢失进行相关的保证和补偿。
〈6〉 以上仅限中国大陆有效。(香港、澳门、台湾除外)
4.
〈1〉
请用户将购机后的完整的存根联及销售公司开具的发票(复印件)备齐,我公司将查询是否在保修期内(ID号),您当时若填写不完整或过期,保修卡将失效。
〈2〉 凭保修卡第三联和购机发票(复印件),到保修单位就机器内在质量保修一年,无保修卡、发票(复印件),不办理保修。
〈3〉 由于使用不当、擅自拆装、人为跌落或碰撞、异常电压、火灾、地震等不可抗拒力造成的故障或损坏,不属保修范围。
〈4〉 消耗品不属保修范围,使用非我公司指定的消耗品引起的故障不属于保修范围。
(以上信息仅供参考,具体保修条款请以购机保修卡为准) |
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上海松下PANASONIC复印机维修中心 ENGLISH |
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松下复印机原装载体 松下复印机原装硒鼓 松下复印机原装墨粉
松下复印机常见故障:本信息来源于赶集网ganji.com
A复印件字体偏淡
B复印件文字有凸凹感
C复印件文字会脱落
D复印件过黑
E复印件文字重影
F复印件有位置不定的黑条,时好时坏
G复印件黑度不均匀等
H面板红色小板手亮起,出现E4、E13等维修请求代码松下8016 复印机底灰问题维修经验一例
1, 故障现象:
安装过程中,在执行 F8-09 (墨粉浓度自动调节)之前进行了复印工作的情况下,通常会产生墨粉过多现象;结果也可能造成机器内部污染。
2, 原因分析:
在执行 F8-09 之前,F6-21 (墨粉浓度传感器增益电压)的默认值为 0
,因此,如果在该条件下进行了复印时,墨粉将会被添加到显影仓中。
F6-21和 26 的值必须在使用全新显影剂(载体)时执行 F8-09 来决定。(标准浓度)
如果在执行 F8-09 之前进行了复印工作,墨粉将被添加到显影仓中,此时,墨粉浓度比率将高于标准浓度。
3, 警告:
在设置机器时,不要在安装过程中以及执行 F8-09 之前进行任何的复印工作。
4, 现场对策:
4-1) 更换一个新的显影剂并重新设置机器 ..
(步骤)
1) 在显影仓中均匀注入新的显影剂;
2) 把处理单元插入机器中;
3) 安装好废粉箱,此时无需安装墨粉瓶;(注意:与安装手册略有不同)
4) 打开电源开关;
5) 执行 F8-09 (墨粉浓度自动调节);(这一过程可能需要 2 分钟左右的时间)
6) 在 F8-09 执行完成后,再安装墨粉瓶。
7) 检查 F6-21(TDC 增益电压) 和 F6-26 (TDC 增益电压微调)并将其数值记录在第一个纸盒内部的存储页上。
4-2) 现场尝试性解决方案 :
如果没有新的显影剂,应尝试以下修复步骤:
1)确认 F6-21 的值并按以下情况更改其数值:
如果目前的 F6-21 值为 0 — –14之间,应将其更改为 –20(测试值1)。
如果目前的 F6-21 值为 –15 — –20之间,应将其更改为 –25(测试值1)。
2)调整F5-61(墨粉浓度自动调节)的值到“关闭(OFF)”状态。
3)使用后附的测试卡(黑白率26 %)进行大约 30 页的复印工作。
4)确认墨粉过多/底灰现象出现在最后一个复印页上。
如果墨粉过多问题解决,应执行F8-09 并进入第 5) 步。
如果墨粉过多问题未解决,应将 F6-21 更改为测试值2,然后重新执行第 3 )步和第 4 )步。
如果墨粉过多问题仍未解决,应将 F6-21 更改为测试值3,然后重新执行第 3)步和第 4 )步。
5)在 F8-09 执行完成后,应确认 F6-21 的值,
如果 F6-21 的值出现在以下提到的范围内,则调节完成。
如果未出现在该范围内,应复印多于 30 页的纸张,然后设置 F8-09 并再次执行第 5) 步。
* 合适的值
(F6-21)-(手动值) ≦5 和 –18<F6-21<-30
5,为什么需要在安装过程中执行 F8-09 (墨粉浓度自动调节)?
由于 TDC 传感器的灵敏度是动态的,因此,需要对其进行调节。
全新的显影剂的墨粉浓度出厂时被设定为标准浓度 5% 。
F8-09 在检测新的显影剂的标准浓度时,会调节 TDC 传感器的增益电压并将其输出电压固定为 2.0V;
F6-26 的一个数值相当于 F6-21 的 1/10个 数值 。
E1:光学单元错误
E1-20 激光单元水平同步290
E1-22 多边形电机同步290
.E3:显影系统错误
E3-20 打印机电机(DC 电机)旋转290
.E4:分页整理器单元错误
E4-01 定影预热290
E4-10 排气扇电机(1)旋转(定影侧) 290
.E5:系统错误
E5-11 控制热敏电阻和墨粉传感器290
E5-12 主CPU/LPC 接口错误290
E5-22 分页整理器通讯290
.E7:选购单元错误
下列错误代码仅在安装选购的附件时出现. 参见选购单元维修手册.
E7-10 辅CPU 系统错误291
E7-11 异常稿台玻璃扫描291
E7-12 氙灯断开291
E7-20 分页整理器纸传输电机291
E7-21 分页整理器出纸电机291
E7-22 分页整理器阻尼电机291
E7-23 分页整理器装订电机291
E7-27 分页整理器托盘移动电机291
E7-28 完工分页整理器扎线电机291
.E13:墨粉用尽
E13 墨粉传感器292
E1:光学单元错误
E1-20 激光单元水平同步1.LPC PCB 插头断开
2.LPC PCB 故障
3.LSU 故障
4.LVPS 插头断开
5.LVPS 故障
6.LPC/SC PCB 插头(CN701/110)断开
7.SC LPC PCB 故障
E1-22 多边形电机同步1.LPC PCB 插头断开
2.LPC PCB 故障
3. 激光单元故障
4.LVPS 插头断开
5.LVPS 故障
6.LPC/SC PCB 插头(CN701/110)断开
7.SC PCB 故障
E3:显影系统错误
代码功能检查点
E3-20 打印机电机(DC 电机) 1. 打印机电机插头断开
2. 打印机电机故障
3.LVPS 插头断开
4.LVPS 插头断开
5.LPC PCB 插头(CN714/723)断开
6.LPC PCB 故障
E4:定影单元错误
E4-01 定影预热温度1. 定影热敏电阻脏
2. 热敏电阻位置不正确
3. 定影温度低(调整F6-31)
4. 热敏电阻故障
5. 定影灯插头断开
6. 定影热保护开关故障
7. 定影灯故障
8.HTC PCB 插头(CN716)断开
9.HTC PCB 故障
E4-10 排气扇电机旋转1. 排气扇插头断开
(定影单元侧) 2. 排气删故障
3.LVPS 插头断开
4.LVPS 故障
5.LPC PCB 故障
E5:系统错误
代码功能检查点
E5-11 热敏电阻, 墨粉传感器1.SC/LPC PCB 插头断开
2.SC/LPC PCB 故障
E5-12 主CPU/LPC 接口错误1.SC/LPC PCB 插头断开
2.SC/LPC PCB 故障
E5-22 分页整理器控制1.SC/LPC PCB 插头断开
2.SC/LPC PCB 故障
E7:选购单元错误
E7-10 辅CPU 系统错误SC PCB 故障
E7-11 稿台玻璃扫描错误SC PCB 故障
E7-12 阅读LED 线缆断开SC PCB 故障
E7-20 分页整理器1. 电机插头断开
纸传送电机2. 电机故障
3.LVPS 插头(CN65/66)断开
4.LVPS 故障
5.IPC PCB 插头断开
6.LPC PCB 插头(CN731)断开
7.LPC/IPC PCB 故障
E7-21 分页整理器1. 电机插头断开
出纸电机2. 电机故障
3.LVPS 插头(CN65/66)断开
4.LVPS 故障
5.IPC PCB 断开
6.LPC PCB 插头(CN731)故障
7.LPC/IPC PCB 故障
E7-22 分页整理器1. 电机插头断开
阻尼电机2. 电机故障
3.LVPS 插头(CN65/66)断开
4.LVPS 故障
5.IPC PCB 插头故障
6.LPC PCB 插头(CN731)断开
7.LPC/IPC PCB 故障
E7-23 分页整理器1. 电机插头断开
装订电机2. 电机故障
3.LVPS 插头(CN65/66)断开
4.LVPS 故障
5.IPC PCB 插头断开
6.LPC PCB 插头(CN731)断开
7.LPC/IPC PCB 故障
E7-27 分页整理器1. 电机插头断开
托盘提升电机2. 电机故障
3.LVPS 插头(CN65/66)断开
4.LVPS 故障
5.IPC PCB 插头断开
6.LPC PCB 插头(CN731)断开
7.LPC/IPC PCB 故障
E7-28 分页整理器1. 电机插头断开
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