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视频网络会议终端设备麦克风话筒特约维修服务中心
声音噪音太大-声音滞后现象
听到对方的声音很小或对方听到你的声音很小
如何确定电脑声卡是否双工 (full-duplex)还是单工(single-duplex)？
网上通讯出现声音问题一般是由什么原因引起的？
在一方使用内建麦克风的网络摄像头(webcam)时，另一方听到的声音很嘈杂，且觉得讲话的声音很小，这是什么原因？
通话中会听到自己的回音，这是为什么？
在宽带环境下使用音频会议视频会议过程中，听到的声音还有断续、音质不好或听到的声音有变音是为什么？
使用音频会议视频会议过程中在对麦克风说话时，能听到自己的声音且从耳机里播放出来是什么原因？
音频会议视频会议与服务器联接正常，但不能听到教师(主持人)的声音，看不到对方的视频。(声卡驱动及播放本地声音文件正常)怎么办？
我的操作系统是windows XP，为什么我的麦克风不工作？
我在某一种音频测试方法中，正常，但是在另外一种测试方法中不正常，这是为什么？我应该怎么办？
对方听不到我的声音是什么原因？声音噪音太大？
答：声音噪音太大的原因有以下几点：
a.声卡质量太差，一般较差的主板集成的AC97软声卡会出现此现象，请更换较好品质的硬声卡，并将原来的主板集成声卡屏蔽掉。
b.请关闭声卡麦克风（MIC）的低频放大或者干脆把MIC静音。
声音滞后现象？
答：声音滞后的一般来说主要是：
a.在正常网速和硬件条件下，一般出现声音不同步的情况比较少，一般用MODEM上网时会出现此现象较多，若是宽带用户可以测试一下自己的网速是否太低，有些是网络引起滞后，ADSL用户重拨可以解决。对于使用局域网上网的用户可以询问你所在网络的网络管理员，解决网速过低的问题。
b.感染上了病毒，请杀毒。
c.由于中国电信/网通用户北方地区与南方地区网络通信中由于网际互联问题带来的网络带宽降低或网络信号传输滞后。
听到对方的声音很小或对方听到你的声音很小？
答：声音小的主要解决办法是：
1. 调节耳机音量。
2. 调节视频会议菜单遥控器的音量。
3. 耳机老化或被强磁体磁化而致、麦克风受潮 (一般口离麦克风太近而致)，更换一个新的耳麦。
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