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维修概要

1.针式开票打印机维修中心愿以真诚的服务,良好的工作作风,过硬的技术水准为您服务!专注专注 规范服务!
2.收费标准:总费用=(上门检测费)+维修费+配件费
3.维 修 费:根据机器的等级,50-150元不等。
4.配 件 费:维修过程中必需更换的配件费用。
5.上门检测费:由于很多故障无法在电话中准确判断出故障,这时可能需要您把打印机送到我公司进行检测。如果您觉得送修不方便,也可以选择我们更为灵活的上门检测服务。上门检测服务收费标准见下。如果您送修检测不收费。
6.维修不成功的不收费用。
7.硬件故障维修后一个月内重复发生,免费再次上门服务。
8.更换原装/品牌配件保修1-3个月。
上门检测收费标准:
上海上门服务范围:上海市及部分郊区。
上门收费标准:徐汇区周围地区:30-50元;内环线:50元;中环线:80元 外环线外:100-150元。

以下内容不属保修范围(即使是保修期内也属有偿服务)
〈1〉 伪造申请,或保修单填写不全时。
〈2〉 保修单正本遗失,而另外复制保修单时。
〈3〉 因用户操作不当引起的故障和损坏。
〈4〉 由于非公司认可的经销商或者维修人员擅自修理、更换、分解、维修保养而引起的故障和损坏。
〈5〉 用户擅自修理机器时。
〈6〉 有使用寿命,需定期更换的零部件。
〈7〉 消耗品,如鼓、显影剂、墨粉、油墨、版纸等。
〈8〉 因火灾、洪水、地震、雷击等不可抗拒的自然灾害而引起的故障和损坏。
〈9〉 因电源电压等非机器容许范围值而引起的故障和损坏。
〈10〉 因使用非本公司指定的零件/消耗品和推荐的纸张而引起的故障和损坏。
〈11〉 因机器运输、搬运不慎而引起的故障和损坏。

〈1〉 保修期:从购买日起1年。
〈2〉 可从指定的技术服务中心得到无偿的技术服务。
〈3〉 出保修期后,如果希望提供上门修理服务的,还须另行收费。
〈4〉 我们公司除负责对故障的修理外,将不负责因本产品的故障引起的其他给客户带来的损害。若遇到下述情况,即使在保修期内,我们也只能提供有偿的技术服务。
a 没有提供保修卡及购买发票(可用复印件)的场合。
b 保修卡上有漏记事项或字句有订正的场合。
c 因火灾·地震·水灾等自然灾害或因异常电压引起的故障及障碍的场合。
d 因运输损伤,跌落或因客户的操作不当而引起故障的场合。
e 因违反《操作说明书》指导的设置方法,使用方法及注意事项而引起故障的场合。
f 客户将本产品交由我们公司指定技术服务点以外地方进行修理,分解,调整,改良的场合。
g 正常使用以外产生的故障,损害的场合。
h 消耗品。(保养的成套工具·碳粉)。
〈5〉 修理的实施仅限于硬件部分,而不对数据的丢失进行相关的保证和补偿。
〈6〉 以上仅限中国大陆有效。(香港、澳门、台湾除外)
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上海针式票据打印机设备维修站点是由上海OA办公设备维修服务中心站联合 打印机生产公司及网事无忧OA办公设备共同筹资兴建,购进大型国外进口检测设备,配备最有经验的技术工程师,力求成为上海及华东地区最专业的OA服务机构。服务于上海的会计工作者

■ 上海针式票据发票打印机维修站OA设备维修中心作为专业的OA办公产品维修服务商,高效率和专业化主要体现在各类打印机传真机的维修上,有一支芯片主板级的维修技术队伍,有专业网络主板、模块的诊断、测试和焊接设备与工具,日维修量达100余台。保持着在国内OA产品维修服务市场的领先地位。

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配件齐全 面向全上海EPSON DLQ-3500K用户提供全面技术支持
爱普生3500K参数
基本参数
打印方式
24针击打式宽行点阵打印
打印针数
24针
打印速度
中文(6.7cpi):超高速330字/秒,高速220字/秒,信函质量110字/秒,(7.5cpi):超高速371字/秒,高速247字/秒,信函质量123字/秒,英文(10cpi):超高速550字/秒,高速495字/秒,信函质量165字/秒
分 辨 率
60*60-360*360dpi
纸张宽度
单页纸:90-420mm;连续纸:101.6-406.4mm
打印方向
双向逻辑查找
打印针寿命
4亿次/针
打印性能
纸张种类
单页纸,单页拷贝纸,连续纸(单页纸和多层纸)信封,明信片,带标签的连续纸
纸张厚度
0.065-0.84mm
拷贝能力
8份(1份原件+7份拷贝)
打印语言
ESC/P-K,IBM PPDS 仿真,OKI5530SC 仿真
打印字体
中文GB18030-2000汉字编码字符集,ASCII Italic,PC437,PC850,PC860,PC858,PC863,PC865,中文:宋体,黑体
供纸方式
连续纸:后部;单页纸:前部
接口类型
IEEE-1284双向并行接口
USB I/F ver.1.1接口
Type B I/F level 2接口(选件)
打印内存
128KB
打印总量
2500万行
平均无故障时间
加电10,000个小时
耗材
色带性能
900万字符(信函质量10cpi,48点/字符)SO15139;600万字符(信函质量10cpi,48点/字符)SO15066;S015067色带盒(彩色),S015066Black,S015139色带盒(黑色)
其他特性
工作噪音
约59dB(A)(ISO 7779模式)
环境标准
5~35℃
电源参数
AC120V或AV220-240V
产品外形
660*432*276mm
产品重量
约18.1Kg
适用平台
Windows95/98/2000/Me和Windows NT4.0
其他特点
安全规格标准:GB4943;应用程序:Epson States Monitor 3 (仅Windows95/98/2000/Me/ NT4.0环境)
选配
高容量单页送纸器:C806832;自动页对齐器:C806882;EpsonNet 10/100Base TX Int 打印服务器:C824353
DLQ-3500K:
一、 前面进单页纸后又退出
解决方法:将Firmware 内容重新写入主板,正常。
操作步骤:
1、 从网上下载Firmware 文件并解压缩
2、 按字体 + 高速 + 切纸 + 纸张来源 + 开机
3、 在DOS 下执行下面语句
COPY IPL4600.MOT PRN
COPY K03125.MOT PRN
传输完毕后关机。
注意:更换主板后除写Firmware 外,还必须进行调整。将α(头值)和β(机架)值输
入,否则有可能出现打印空白。




上海打印机售后服务中心

 

 

承诺收费承诺:我们将严格按照上海市相关行业协会的标准收费。
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